Trenutno dostavljamo isključivo unutar Republike Hrvatske. Za upite o međunarodnoj dostavi slobodno nas kontaktirajte putem e-maila info@prvapomoc.hr i rado ćemo provjeriti mogućnosti za vašu lokaciju.
Ako imate bilo kakvih pitanja, upita ili trebate pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila info@prvapomoc.hr ili telefona [upišite broj]. Naš tim korisničke podrške rado će vam pomoći.
Nakon što pošaljemo paket, primit ćete e-mail s brojem za praćenje (tracking broj) i poveznicom za praćenje pošiljke putem dostavne službe.
Ako želite otkazati ili izmijeniti narudžbu, molimo vas da nas što prije kontaktirate putem e-maila. Ako paket još nije poslan, rado ćemo unijeti promjene.
Imate pravo vratiti proizvod u roku od 14 dana od primitka. Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnoj ambalaži. Za pokretanje povrata kontaktirajte nas putem e-maila i slijedite upute koje ćemo vam poslati.
Rok isporuke unutar Hrvatske je 1–5 radnih dana, ovisno o lokaciji i dostavnoj službi. U sezoni povećane potražnje moguće je manja kašnjenja, o čemu ćemo vas obavijestiti.
Na sve naše proizvode vrijedi zakonsko jamstvo od 2 godine za materijalne nedostatke. Ako primijetite problem, slobodno nas kontaktirajte kako bismo riješili situaciju u najkraćem roku.
Da, ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, imate pravo na povrat u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Povrat se vrši nakon što zaprimimo vraćeni proizvod i utvrdimo da je u ispravnom stanju.
Error: No feed found.
Please go to the Instagram Feed settings page to create a feed.